Правила оплаты банковскими картами

Редакция от 30 июля 2026 года.

1. Доступные способы оплаты

1.1. Услуги оплачиваются в российских рублях. Доступные способы отображаются на странице оформления и платёжной форме. Основной способ — банковская карта; также может быть доступна оплата через Систему быстрых платежей или иным способом, поддержанным платёжным провайдером.

1.2. К оплате принимаются только платёжные инструменты, которыми плательщик вправе распоряжаться. Окончательный перечень платёжных систем определяется эквайером.

2. Порядок оплаты

1. Выберите тариф или дополнительную услугу и проверьте название, период и итоговую сумму.

2. Укажите действующий e-mail для аккаунта, уведомлений и кассового чека.

3. Откройте и примите оферту; отдельно дайте согласие на обработку персональных данных.

4. При желании отдельно подключите автопродление. Без отдельного согласия повторные списания не производятся.

5. Нажмите кнопку оплаты и перейдите на защищённую страницу платёжного провайдера.

6. Введите реквизиты карты на стороне провайдера и подтвердите операцию способом, установленным банком-эмитентом.

7. После успешной оплаты вернитесь на сайт, получите подтверждение, доступ и электронный чек.

3. Тарифы

• 3 дня — 1 рубль;

• 30 дней — 990 рублей;

• 180 дней — 4 990 рублей;

• 12 месяцев — 5 990 рублей после устранения расхождения на сайте;

• дополнительные услуги — по цене, показанной до оплаты.

Цена и состав заказа показываются до перехода к оплате. Скрытые обязательные платежи не взимаются.

4. Безопасность

4.1. Соединение с сайтом и платёжной страницей защищается HTTPS/TLS. Реквизиты карты вводятся в инфраструктуре платёжного провайдера. QLINK не запрашивает и не хранит CVC/CVV и полный номер карты.

4.2. Для подтверждения может применяться 3-D Secure или иной механизм банка. Никому не сообщайте одноразовые коды, PIN и CVC/CVV, включая сотрудников QLINK.

4.3. При рекуррентных платежах провайдер использует платёжный токен. Согласие на повторные списания оформляется отдельно и может быть отозвано.

5. Подтверждение и чек

5.1. Успешная операция подтверждается сообщением платёжного провайдера и записью в личном кабинете. Электронный кассовый чек направляется на предоставленный e-mail или телефон в соответствии с Федеральным законом № 54-ФЗ.

5.2. Сохраните чек и идентификатор заказа. Если деньги списаны, а доступ не активирован, направьте обращение на qlink-online.ru@yandex.ru.

6. Причины отказа

• недостаточно средств или установлен лимит;

• карта истекла, заблокирована или не поддерживает интернет-платежи;

• ошибка реквизитов или отказ подтверждения 3-D Secure;

• операция отклонена системой безопасности банка или провайдера;

• временная техническая недоступность.

При отказе повторите операцию после проверки данных, используйте другой способ или обратитесь в свой банк. QLINK не управляет решением банка об авторизации.

7. Ошибочное и двойное списание

При двойном, неизвестном или ошибочном списании не публикуйте полный номер карты. Напишите на qlink-online.ru@yandex.ru, указав e-mail аккаунта, дату, сумму, номер заказа и последние четыре цифры карты. Обращение проверяется совместно с платёжным провайдером.

8. Условия рекуррентных платежей

8.1. Повторные списания доступны только после отдельного добровольного согласия Пользователя. Отметка об автопродлении не может быть заранее установленной или объединённой с принятием Оферты.

8.2. До согласия Пользователю показываются стоимость первого и последующих списаний, периодичность, момент первого повторного списания и способ отключения.

8.3. Для пробного периода 3 дня за 1 рубль при подключённом автопродлении следующее списание составляет стоимость 30-дневного Тарифа. Без отдельного согласия дальнейшие списания не выполняются.

8.4. Автопродление отключается в Личном кабинете либо по обращению с зарегистрированного e-mail. Отключение прекращает будущие списания, но не прекращает уже оплаченный доступ.

9. Защита карточных данных

9.1. Ввод реквизитов карты выполняется на защищённой форме платёжного провайдера с использованием шифрования и применимых стандартов безопасности платёжной индустрии.

9.2. ООО «Кулибин-Айти» не получает и не хранит полный номер карты и CVC/CVV-код. Для автопродления может использоваться платёжный токен, сформированный провайдером.

9.3. Банк-эмитент вправе запросить дополнительное подтверждение операции, включая одноразовый код или иной механизм 3-D Secure.

10. Возврат и отмена операции

10.1. Возврат выполняется на то же платёжное средство, с которого поступила оплата, если иной порядок не установлен законом или правилами платёжной системы.

10.2. Срок фактического зачисления после проведения возврата зависит от банка-эмитента и платёжной системы и обычно составляет от нескольких рабочих дней до срока, установленного их правилами.

10.3. При спорной операции Пользователь должен незамедлительно обратиться в поддержку QLINK. Одновременное инициирование возврата у Исполнителя и оспаривание операции в банке может увеличить срок разбирательства.

11. Электронный кассовый чек

11.1. Для направления чека Пользователь указывает достоверный e-mail до оплаты. Чек формируется в соответствии с Федеральным законом № 54-ФЗ и направляется через оператора фискальных данных или иным предусмотренным законом способом.

11.2. Неполучение письма не означает отсутствие чека. Пользователю следует проверить папку «Спам» и затем обратиться в поддержку, сообщив дату, сумму и e-mail оплаты.

Реквизиты владельца и контакт

ООО «Кулибин-Айти», ОГРН 1165249052165, ИНН 5249147297, КПП 524901001.

Юридический адрес: 606029, Нижегородская область, г. Дзержинск, ул. Терешковой, д. 56А, кв. 97.

Сайт: https://qlink-online.ru. Электронная почта: qlink-online.ru@yandex.ru.

Редакция документа: 30 июля 2026 года.